Algemene voorwaarden
๐ Algemene Voorwaarden โ Camp Lamp
Artikel 1 โ Bedrijfsgegevens
Camp Lamp
Blaak 520, 3011 TA Rotterdam - GEEN BEZOEK EN OF RETOURADRES!
E-mailadres: klantenservice@camplamp.nl
Artikel 2 โ Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Camp Lamp en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Camp Lamp en de consument via de webshop www.camplamp.nl.
Artikel 3 โ Aanbod en overeenkomst
-
Het aanbod op de website is vrijblijvend. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Camp Lamp niet.
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en daarvan een bevestiging ontvangt per e-mail.
Artikel 4 โ Prijzen en betaling
-
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
-
Betaling is mogelijk via iDEAL, Bancontact en creditcard.
-
Bestellingen worden pas verzonden na volledige betaling.
Artikel 5 โ Levering
-
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
-
Bestellingen worden binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden, tenzij anders aangegeven.
-
Levering verloopt via PostNL (NL) of BEPost (BE).
Artikel 6 โ Herroepingsrecht
-
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van reden te herroepen.
-
Na herroeping heeft de consument nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
-
Camp Lamp vergoedt het volledige aankoopbedrag inclusief eventuele oorspronkelijke verzendkosten binnen 30 dagen na ontvangst van het retour.
-
De retourkosten zijn voor rekening van Camp Lamp.
-
Het product dient ongebruikt en in originele staat teruggestuurd te worden.
Artikel 7 โ Uitsluiting herroepingsrecht
Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. (Niet van toepassing op Camp Lamp op dit moment.)
Artikel 8 โ Garantie
-
Op alle producten van Camp Lamp geldt een wettelijke garantie van 2 jaar.
-
Garantie geldt niet bij schade door onjuist gebruik of externe factoren.
Artikel 9 โ Klachten
-
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke termijn, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via klantenservice@camplamp.nl.
-
Camp Lamp streeft ernaar klachten binnen 7 werkdagen te beantwoorden.
Artikel 10 โ Aansprakelijkheid
Camp Lamp is niet aansprakelijk voor indirecte schade, vervolgschade of verlies van gegevens. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 11 โ Overmacht
Camp Lamp is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit wordt verhinderd als gevolg van overmacht.
Artikel 12 โ Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen is de rechter van de vestigingsplaats van Camp Lamp bevoegd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.